FAQs

FAQ´s


Logística


Q: ¿Habrá transportación del aeropuerto a los hoteles?

A: No, cada quien debe transportarse por su propio medio. Los taxis del aeropuerto son seguros.

Q: ¿Habrá transportación de los hoteles a las instalaciones del torneo?

A: Si, favor de solicitar esta información directamente en su hotel.

Q: ¿Habrá puntos de reunión para salida de camiones hacia las instalaciones del torneo?

A: No, solamente de los hoteles saldrán los camiones

Q: ¿Dónde me estaciono en las instalaciones del torneo?

A: En el mapa de las instalaciones están marcadas las áreas pera estacionarse. Se cobrará una aportación voluntaria destinada en su totalidad a los 3 colegios Mano Amiga de Nuevo León.

Q: ¿Dónde se estacionan los camiones de las delegaciones en las instalaciones del torneo?

A: Sobre la calle Guerrero (ubícala en el mapa oficial del torneo)

Q: ¿Los taxis son seguros?

A: Si. Recomendamos de todas maneras usar los de la base de cada hotel y los certificados por el Torneo (identifícalos por su rótulo)

Q: ¿Cómo llego a las instalaciones del torneo?

A: En nuestra página www.torneodelaamistad.com , en la sección de hoteles está toda la información al respecto.

Q: ¿El transporte interno tiene costo?

A: No.

Q: ¿Dónde puedo comer en las instalaciones del torneo?

A: Tendremos más de 55 opciones para comer, desde snacks hasta comidas completas y saludables.

Q: Si se me olvido mi gafete de acceso a las instalaciones del torneo, ¿que debo hacer?

A. Tramitarlo en la entrada a las instalaciones (acceso 1). Tiene un costo de $100.00, Te solicitarán Identificación oficial.

Q: No hice el registro previo al Torneo.. ¿Dónde y cuando puedo obtener mi gafete?

A: Tramítalo en la entrada a las instalaciones (acceso 1). Tiene un costo de $100.00 Te solicitarán Identificación.

 

Q: No llegaron mis gafetes… ¿Dónde los puedo conseguir?

 

A: Tramítalo en la entrada a las instalaciones (acceso 1). Tiene un costo de $100.00 Te solicitarán Identificación

Q:¿Qué hago si un atleta de nuestra delegación pierde su credencial?

A. Tramítalo una reposición en la entrada a las instalaciones (acceso 1). Tiene un costo de $100.00 Te solicitarán Identificación.

 

Q:¿Qué hago si encuentro un error en la credencial de un atleta de nuestra delegación?

A. Tramita una reposición en la entrada a las instalaciones (acceso 1). Este servicio no tiene costo presentando la credencial con el error para realizar el canje. No se harán cambios de nombre, categoría, delegación ni fotografía.


Seguridad


Q: ¿Qué necesito para entrar a las instalaciones del torneo?

 

A:Tu gafete de acreditación. NO podrá entrar nadie que no esté acreditado.

Q: ¿Qué se puede y qué no se puede introducir a las instalaciones del torneo?

A: Generalmente puedes introducir lo básico. NO está permitido el acceso de: Megáfonos, Tambores, matracas, Trompetas, Sirenas, bebidas con alcohol, envases de vidrio, armas, entre otras. ***Evite la pena de confiscar estos artículos.***

Q: ¿Qué hago en caso de que algún visitante se sienta mal?

 

A: Tenemos claramente identificados puntos de “servicio médico” búscalos en el mapa oficial del Torneo

Q: Si se extravía alguien dentro de las instalaciones del torneo, ¿que tengo que hacer?

A: Ubicar el puesto de “cosas perdidas o servicios médicos” ahí te informamos y apoyamos.

Q: ¿Necesito identificación para sacar a mi hijo(a) de la pista de atletismo infantil?

A: SI, solamente un familiar directo con identificación oficial o su coach podrá sacarlo(a).


Deportes


Q: ¿Qué pasa si se empalman competencias de algún participante o equipo?

A: Es imposible evitar que se empalmen disciplinas. Los entrenadores del alumno deben tomar la decisión de en cual competir. Es responsabilidad del colegio y del alumno desde el momento en que se inscribieron.

Q: ¿Dónde puedo ver los resultados de las competencias?

 

A: Los resultados serán publicados en la página www.torneodelaamistad.com  y en la app del torneo.

 

 

 

Q: ¿Cuándo se van a publicar los resultados?

A: Durante los días de las competencias podrás ver resultados en nuestra página web y en el app del torneo.

Q: ¿Qué categorías de futbol juegan en pasto sintético o en pasto natural?

A: Ver tabla de canchas

 

Q: ¿Se puede jugar con tachones o tiene que ser multitaco en las canchas de pasto artificial?

A: Aunque es preferible jugar con tachón multitaco en pasto artificial, SI puedes jugar con tachones normales.

Q: ¿Cómo y donde puedo levantar una queja? ¿Tiene costo?

A: Las protestas tienen un costo de $1,500.00

La atención a protestas es de 7:00 a 10:00 PM en la oficina de deportes.

Cada visor trae en su carpeta el formato de protesta, tendrá que presentarla en los 30 min. posteriores a la término de la competencia, se le entrega al visor con la cuota y posteriormente a las 10:00 P.M. se da la resolución

 

Q: ¿Con quién hablo si siento que algún invitado del otro equipo esta siendo ofensivo?

A: Con cualquier Visor (camisa azul) o bien con cualquier miembro del Staff (camisa naranja).

Q: ¿Qué puedo llevar para la porra?

A: Sólo aplaudidores inflables y pompones. NO altavoces, megáfonos, trompetas, etc.

Q: ¿Se pueden colgar mantas de las porras?

A: NO, está prohibido colgar mantas en las porras.

Q: ¿Dónde me registro para la carrea? ¿A qué hora es?

A: Toda la información de la Primera Gran carrera Familiar la puedes encontrar en nuestra página de Facebook.

Q: Si se lastima un atleta.. ¿Tiene costo la atención dentro del torneo?

A: La inscripción al Torneo incluye un Seguro de Gastos Médicos limitado.

Q: ¿En qué horarios voy a jugar?

 

A: Desde las 8:00 a.m. y hasta las 8:00 p.m.

Q: ¿Cuáles son los horarios de Atletismo?

A: Infantil de 12:00 a.m. a 4:00 p.m.

Juvenil de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.

 

Q: ¿Puedo usar la alberca para aflojar?

A: Sólo en horario de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. o bien puedes usar las instalaciones del CECVAC e Irlandés. El entrenador debe coordinarlo y estar presente.

Q: ¿Si llevo mi propio caddy debo acreditarlo para accesar?

A: SI, debes acreditarlo como visitante para que pueda ingresar a las instalaciones del club.


Mística


Q: ¿Donde y a qué hora hay misa?

A: En la Capilla de la UNI, todos los días, cada hora de 9:00 a 17:00 horas.

En la Capilla de la Casa de Raquetas, todos los días, cada hora de 9.30 a 17:30 horas.

En la Capilla de la Sala de Combates, todos los días, cada hora de 9:00 a 17:00 horas.

El Domingo habrá dos Misas Solemnes en el Foro de la Amistad a las 13:00 y 18:00 horas.

Q: ¿Dónde y a qué hora hay confesión?

 

A: Todos los días, en los confesionarios dentro del Foro de la Amistad de 10:00 a 17:00 horas.

 

 

 

Q: ¿Dónde es la capilla de adoración perpetua?

A: A un costado del comedor general.

Q: Además de las misas. ¿Qué otras actividades hay? ¿Conciertos? ¿Pláticas?....

A: Plática del Padre Alejandro García el sábado 15 a las 18:00 en el Foro de la Amistad


Eventos Magnos


Q: ¿A qué hora y dónde es la inauguración?

A: A las 6:00 p.m. en el Estadio Tecnológico de Monterrey. Sugerimos llegar desde las 5:30.

Q: ¿Cuánto dura el evento?

A: De 2 a 2.5 hrs.

Q: Habrá transportación para los visitantes de los hoteles al Estadio Tecnológico?

A: No.

Q: ¿Dónde me estaciono en el Estadio Tecnológico?

A: Sólo podrás estacionarte en los alrededores al estadio.

Q: ¿Recomiendan llevar automóvil a la inauguración?

A: El área de estacionamiento es reducida. Recomendamos llegar en taxi.

Q: ¿Qué se necesita para entrar a la inauguración?

A: El boleto que te fue entregado por tu delegación. Si no lo tienes pídelo en las taquillas del Estadio no tiene costo. Te pedirán tu gafete o bien una identificación oficial con fotografía.

Q: ¿Puedo estar con mi hijo durante el evento?

A: No. Los atletas estarán reunidos con su delegación en otra sección.

Q: ¿A que hora y donde es la clausura?

A: En las instalaciones del Torneo en día 18 de noviembre a las 13:00 hrs.